访谈现场 |
［开场白］各位网民朋友、广大用电客户：大家下午好！
首先感谢休宁县政府提供的这次与广大用电客户交流的机会，同时也感谢广大用电客户一直以来对休宁供电公司的关心和厚爱。今天参加在线访谈栏目的有休宁供电公司领导及有关部室负责人，我们将与广大的网民朋友一起进行在线交流沟通，倾听各位朋友的心声。下面向大家介绍休宁供电公司的工作职能和近年来的工作情况：
休宁供电公司下设总经理办公室、生产部、安保部、营销部、监察审计部、财务部、企业文化部等7个部室和海阳、齐云山、溪口、五城、汪村、临溪、榆村、洪里、万安等9个供电所。负责制定全县电网发展规划；负责6座35kv变电站和总长度为168公里的35kv输电线路及近1000公里的10kv配电线路的运行、维护及安全管理；负责全县电网的建设和安全运行、维护管理；负责为广大电力客户提供安全可靠的电源，以优质、方便、规范、真诚的服务，满足广大客户的电力服务需求，为全县社会经济的又好又快发展提供坚强的能源支撑和服务保证。
近年来，休宁供电公司在省、市电力公司和县委、县政府的坚强领导和指导下，坚持以内质外形建设为根本，以基础管理、目标管理、同业对标为抓手，狠抓行风建设，牢固树立“真诚服务，共谋发展”的服务理念，抓好休宁的电网建设和供电优质服务工作，不断改善服务，改进工作，真正把真诚献给社会，把方便带给客户，把困难留给自己，积极当好地方经济发展的先行官，为建设和谐新休宁做出自己的贡献！
休宁供电公司将进一步继续全面推进内质外形建设，着力抓好以下几个方面的工作：
第一、坚持紧跟省、市公司管理步伐，加强执行力建设。持之以恒地把各项管理基础夯实筑牢，不折不扣地把省、市公司各项管理要求贯彻落实到具体工作中，实现持续改进，放眼全省电力系统，努力实现公司协调持续发展。
第二、坚持立足休宁公司实际，结合自身情况促发展。突出谋划，积极创新，着力落实，继续保持一些重要工作走在省、市公司系统前列，坚持以人为本。
第三、坚持服务地方社会经济发展，认真落实“四个服务”宗旨。继续打好“阳光电力”特色报务品牌，把公司的发展融入到服务和谐社会建设中去，保持与各级党委和政府、机关部门的良好协调关系，加强与社会各界的联系，沟通广大客户，以营造良好的外部环境。
下面，热忱欢迎各位网民朋友对我们的工作提出意见和建议，并就大家所关心的问题开展沟通和交流，我们将在第一时间为您解答和服务。 |
| ［网民］我家安装了独户电表，如果在搬迁新居时，如何办理移表手续，需要收费吗？ |
| ［邵名声］由客户书面申请，经供电部门现场勘察，具备条件的由供电部门负责办理。原有材料尽量使用，需要补充的材料费、工本费由用户承担。具体详情可咨询“95598”服务热线。 |
| ［网民］目前，世界能源价格正在不断上涨，今年7月1日开始我国电价也已经上调了，现在我国好多地方都已用上分时电表，给广大用电户节省不少，不知休宁县何时能用上分时电表？ |
| ［邵名声］目前配套政策没有明确，正在积极争取。 |
| ［主持人］邵总，您好！今年的雪灾和洪灾给我县造成了严重自然灾害，导致我县许多地方倒杆断线，造成大面积停电，严重影响了全县的抗灾救灾和群众的生产生活。在严重的灾情面前，休宁供电公司急灾区群众之所急，千方百计克服恶劣严寒天气带来的各种困难，及时组织技术力量、派出抢修队伍、出动抢修车辆，迅速修复变电站和高低压线路，保电通电，为我县的抗灾救灾和社会稳定作出了积极贡献。请您介绍一下相关方面的情况。 |
［邵名声］自元月16日起，休宁供电公司就在偏远山区开始了抗雪灾保供电抢修工作，2月21日实现户户通电，2月23日全面恢复电网户户通电，共历时39天。在省、市公司领导的亲自指导和关怀下，休宁供电公司始终坚持“科学抢险、安全第一、生命至上”的方针，发扬抗雪灾保供电的大无畏精神，夺取了抗雪灾保供电工作的最后的、全面的胜利，为安徽省较早在全国实现户户通电做出了贡献。这次抗雪灾保供电取得全面胜利，其意义不仅仅在于恢复供电本身，是抗雪灾保供电大无畏精神的充分体现，供电员工队伍经受了空前考验和锻炼，团队意识空前提高，企业凝聚力空前显现，外部形象空前提升。共近1000个抢修作业点，6500人次高密度、高强度现场抢修作业，始终确保了作业安全和交通安全；公司领导处变不惊、运筹帷幄，抢修工作始终有组织、有秩序；公司每天向市公司和县委、县政府汇报情况，市公司和县委、县政府主要领导多次关心、关注和现场慰问；县委、县政府高度评价休宁公司，元月31日，休宁县人民政府给予休宁供电公司通令嘉奖；各级、各类主流媒体宣传了休宁公司抗雪灾保供电工作，中央电视台新闻联播三次、新闻频道一次报道了休宁供电公司抗雪灾保供电先进事迹，省及以下媒体更是很多，营造了全社会关心、理解、支持抗雪灾保供电的良好外部环境；始终确保实现了重点单位、重点区域的安全可靠供电。
自6月8日起，休宁县遭受特大暴雨袭击，造成山洪爆发、山体滑坡，供电设备遭到严重破坏，100多根电杆受损倒塌，致使20多处台区停电，给休宁人民的生产、生活带来极大困难，但休宁供电人从容面对，克服困难，积极投入到抗洪抢险斗争中去，奏响一曲曲胜利的凯歌。休宁供电公司领导高度重视防汛救灾工作，在汛期来临之前就对可能发生的灾情作了充分的准备，做到早部署、早安排。6月10日上午,齐云山、溪口、五城告急。休宁供电公司立即启动应急预案，公司领导分别带队，深入到灾情严重的地区实地查看落实情况，部署安排，尽快恢复线路供电！截止11日晚，除溪口供电所里庄台区因道路被洪水冲垮，一时无法进入，未恢复供电外，其余台区全部恢复。12日中午12时40分恢复里庄台区的供电。这标志着休宁供电公司全面恢复供电！灾后,从12日开始，根据公司统一安排，进行一次全面排查，对存在安全隐患的设备采取有效措施进行加固、加牢处理。沧海横流，方显英雄本色。在严重的暴雨洪涝灾害面前，休宁供电公司继续发扬和保持着抗冰雪保供电精神，不怕吃苦，不畏艰辛，为确保休宁县抗洪抢险取得全面胜利而不惜努力，做出了应有的贡献。 |
| ［网民］邵经理，您好。现在供电公司热线95598可以查电费.，但是比较麻烦，有时还打不进去。现在网络已经走进千家万户，请问何时能上网查知用电户的具体电费？ |
| ［邵名声］我县目前暂不具备条件，正在积极努力。 |
| 百姓心声平台在线交流： |
| ［网民］我家用电出现故障，找不着电工，可以找供电公司帮忙吗？如何报修？ |
| ［邵名声］我们可以提供力所能及的服务。报修电话“95598”。 |
| ［网民］屯溪早就实行的分时电表休宁为何不实行 |
| ［邵名声］因休宁县和全省其它区县一样，属趸售县公司。 |
| ［网民］请问趸售县公司是什么意思，我们和屯溪不是一个市的吗？ |
| ［邵名声］市公司和县公司管理体制不同。详情请直接咨询“7512477”。 |
| ［网民］电力现在被公众认为是垄断行业，在各方面都比较有优势，请问邵总：您如何看待这种现象？ |
| ［邵名声］电力属自然垄断行业，但也事关国计民生，我们始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨，履行好中央企业的社会责任，努力服务电力客户，努力为县域经济发展做贡献。 |
| ［网民］我想就新城区的路灯提两点建议: 第一,现在路灯一般在晚上6点种左右就开了,但实际上夏天即使到了晚上7点天还是很亮的,因此我建议是否可以将路灯的开启时间向后推迟一段时间,按照季节设定开关路灯的时间. 第二,新城区的路灯很多,但行人和车辆很少,如此多的路灯开上一晚相当浪费,现在很多城市的路灯只开道路某一侧的半边,或者间隔开闭路灯,这样可以省下相当多的电力的资金,我们是否也可以采取这样的做法呢? 在我国目前普遍电力紧缺的情况下,加之夏季用电高峰又将到来,如何为路灯用电瘦身确实可以考虑一下. |
| ［邵名声］路灯不属供电部门管理和维护，谢谢。 |
| ［网民］请问今年夏季我县会拉闸限电吗? |
| ［邵名声］目前已制定迎峰渡夏保电预案，若安徽电网不出现紧急情况，我县不会拉闸限电。 |
| ［网民］最近国家发改委就用电提了价,请问这对居民生活用电有影响吗? |
| ［邵名声］本次居民生活电价不作调整。 |
| ［结束语］各位网友，因时间关系，今天的交流就要暂告一段落了，感谢各位积极参与，感谢各位对休宁供电公司的关心与支持，我们将一如既往地做好供电服务工作。大家有什么问题，请拨打“95598”咨询，祝大家工作顺利、万事如意！
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