唐进在齐云山镇接待来访群众

7月23日下午，县委书记、县政府县长唐进在齐云山镇接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场推动信访问题解决。县直及乡镇有关方面负责同志参加。

接访中，唐进认真听取信访人诉求，详细了解事情来龙去脉、分析症结、梳理原因，并组织现场会商会办，就信访事项逐一明确时限、提出办理意见。

唐进指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是了解社情民意的重要窗口。要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扛牢为民解难、为党分忧政治责任。各级领导干部要结合访企入村专题行动开展领导干部接访活动，主动下沉一线听民声、解民忧，切实把信访工作做到群众心坎上。要坚持问题导向，把信访工作与当前正在开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育结合起来，积极践行新时代“枫桥经验”。要聚焦重点任务，持续深化信访问题源头治理，加大积案化解力度，既解决重复信访问题，也注重初信初访办理，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要深入推进信访工作法治化，善于运用法治思维和法治方式破解难题，切实把制度优势转化为治理效能。要站稳人民立场，通过真诚沟通、务实举措，以“将心比心”的态度解决群众合理诉求，真正达到化解矛盾、疏导情绪、促进和谐的效果。要坚持举一反三、抓好建章立制，加大同类问题的整治力度，以解决“一件事”带动解决“一类事”。要强化督查督办，加强跟踪问效，加强信访事项跟踪问效，推动化解措施落实落细，切实把群众“问题清单”转化为“幸福清单”。