【创城为民】县城市管理局：党建引领办实事 赋能治理促提升

今年来，县城市管理局深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，以党的建设为统领，以精细化治理为抓手，聚焦群众急难愁盼问题，推动城市管理工作提质增效。

聚焦民需民盼，擦亮为民服务“暖心底色”。组织党员干部深入基层走访，同时依托12345政务服务便民热线、城管热线等渠道收集民声民意，精准对接民生需求。针对群众反映强烈的问题，建立“清单式管理、销号式落实”模式，及时办结民生问题569件；对疑难复杂事项启动提级办理流程，集中力量攻坚解决群众反映事项，确保“件件有着落、事事有回音”，以实际成效回应群众期待，筑牢党群“连心桥”。

优化惠民举措，提升便民利民“服务成色”。为解决流动摊贩经营难题，规范市容秩序，通过科学布局设立12处便民临时摊点群，推动摊贩从“流动游击”向“规范经营”转变，让城市管理更有“温度”。加强市政管护力度，及时修复破损路面2000平方米，更换修复人行道地砖1500平方米，维修更换破损井盖190个，守护群众脚下安全。优化窗口服务效能，坚持“零跑腿”，推行广告公司全程帮办代办，提高户外广告设置审批效率，今年已通过该模式高效办理审批业务304件。

强化机制保障，彰显城市管理“治理特色”。建立健全环卫工人利益保障机制，成功启用“黄山市首个环卫工人工资专用账户”，并推动建立环卫工人工会组织，覆盖344名一线工人。构建城市管理巡查工作机制，聚焦秸秆禁烧、非法捕捞、违法建设等城市管理领域15类问题，启用“日常巡查+专项排查”双重管控模式，依托视频监控平台，累计发现并处置各类问题1218个，实现城市管理问题快速发现、高效处置、闭环管理。

下一步，县城市管理局将坚持党建引领，聚力为民服务创新，赋能治理效能提升，努力实现城市管理有温度、民生保障有质感。