【中安在线】休宁县：社保服务进乡村 精准宣传惠民生

为深入推进社保政策落地生根，提升基层群众特别是老年群体的获得感、幸福感，近日，休宁县人力资源和社会保障局组织业务骨干，将社保服务窗口“搬”到了月潭湖水库移民群众“家门口”，开展了一场以“社保服务进万家”为主题的精准宣传活动，让社保惠民政策如春风化雨，滋润库区民心。

月潭湖镇作为因水库建设而形成的移民安置区，居民中老年人占比相对较高，他们对社保政策了解渠道有限，对于线上办理社保业务更是存在“数字鸿沟”。针对这一实际情况，休宁县人社局变“人找政策”为“政策找人”，精心策划了此次下沉服务活动。活动现场，工作人员摆起政策咨询台，发放社保政策宣传材料，并用最接地气的当地方言，“面对面”“零距离”地向库区乡亲们讲解参保缴费、待遇计算、资格认证、关系转移等他们最关心、最直接、最现实的问题。

“大爷，您看，打开这个App，点这里‘张张嘴、眨眨眼’，今年的养老待遇认证就完成啦！”针对老年人普遍反映的智能手机操作难、线上认证流程不熟悉等问题，工作人员化身“贴心辅导员”，开展“手把手”教学，协助他们顺利完成一年一度的领取社保待遇资格认证。这种“一对一”“面对面”的精准指导，有效破解了老年群体面前的“数字壁垒”，赢得了现场群众的连连称赞。

“以前搞这个认证，要跑到县里去，孩子不在家，我们年纪大了又不会用手机，心里总是着急。现在好了，人社局同志直接到镇上来教我们，用我们的话讲得清清楚楚，还帮我们弄好，真是太方便、太暖心了！”刚刚在工作人员帮助下完成认证的王大爷脸上洋溢着满意的笑容，道出了许多现场群众的心声。

此次“社保服务进万家”活动，是休宁县人社局践行以人民为中心的发展思想、推动社保服务向基层延伸、助力乡村振兴的一个生动缩影。通过下沉服务力量，创新宣传方式，精准对接群众需求，不仅有效提升了库区群众对社保政策的知晓度和参保续保的积极性，更将便捷高效的社保服务直接送到了群众“家门口”，打通了服务群众的“最后一公里”。

下一步，休宁县人社局将持续深化“社保服务进万家”系列活动，不断拓展服务范围，丰富服务内容，优化服务模式，努力为全县群众提供更加精准、高效、温馨的社保服务，让社保惠民阳光普照每一位群众，为建设和美幸福的休宁贡献更多的人社力量。

（休宁县人社局程国兴供稿）