【安徽经济网】休宁：社保“一件事” 汇聚幸福感

2025年，休宁县积极响应安徽省“高效办成一件事”改革部署，作为黄山市唯一核心试点区县，率先开展社会保险参保“一件事”集成服务改革，取得显著成效。

协作意识是改革成功的关键。休宁县人力资源和社会保障局以2023年综合柜员制改革为基础，结合小县制机构改革优势，打破部门职能壁垒，推动人社、医保政务服务“一窗融合”。并设立“社保+医保+税务”联办窗口，实现参保登记、税务缴费全流程“一表申报、一窗受理、数据共享、并联审批”，群众办理社保业务从“跑多窗、跑多次”转变为“跑一窗、跑一次”，甚至“零跑动”。部门间系统实时对接，参保信息同步更新，有效避免了因数据割裂形成的办事“堵点”。

通过跨部门流程再造和数据实时共享，该县人力资源和社会保障局将原先需往返3个部门、提交多份材料的复杂流程，整合为线上“一网通办”、线下“一窗联办”的便捷模式。企业和群众只需登录安徽省政务服务网“社会保险参保‘一件事’”模块，一次录入信息，即可同步完成养老、医疗保险登记及税务缴费衔接。办理时长从最长40个工作日大幅压缩至平均3个工作日，材料从37份精简至最多7份，显著提升了办事体验和行政效能。

先行先试，打造改革样板。作为全省改革“试验田”中的核心区域，休宁县在系统测试、流程优化、问题反馈等方面持续探索，为全省推广积累了宝贵经验。试点启动以来，黄山市办件总量突破1万件，其中休宁县贡献突出，2025年线上办结参保“一件事”2954件，为参保“一件事”在全省落地提供了可复制、可推广的实践范本。

针对部分个人和企业仍沿用原有办理习惯的情况，该县依托政务网站、微信公众号、志愿服务队等多渠道开展政策解读和操作指导，提升参保“一件事”知晓率与使用率。同时，结合灵活就业人员参保缴费宣传月等活动，扩大政策覆盖面，推动服务从“能办”向“愿办”“好办”转变。

下一步，休宁县将继续坚持以人民为中心的发展思想，深化数据共享与业务协同，持续优化参保服务体系，努力为全省乃至全国社保经办服务改革提供更多“休宁经验”。

（休宁县人社局程国兴供稿）