鹤城乡：民生政策进万家 送“信”上门解民惑

为让鹤城乡群众深入了解我县2025年民生实事内容，切实提升民生政策知晓率与群众满意率，近日，鹤城乡组织工作人员、志愿者开展民生实事一封信入户发放活动，将涵盖休宁县30项民生实事的“政策礼包”精准送到群众手中。

活动前，乡民生办对参与人员进行集中培训，明确30项民生实事的核心内容，包括社会保障、环境保护、交通出行等与群众生活息息相关的领域，确保工作人员能准确解答群众疑问。

入户过程中，工作人员与志愿者采取“分片包干、逐户走访”的方式，深入各村组、农户家中，亲手将民生实事一封信交到群众手上。每到一户，都耐心讲解信中内容，用通俗易懂的语言解读“实施家庭困难学生资助”“促进重点人群就业行动”“实施农村供水保障提升工程”等重点民生举措，详细说明各项实事的实施时间、受益范围和具体成效。同时，主动倾听群众意见建议，记录群众关心的热点问题，现场能解答的及时回应，复杂问题汇总后交由相关部门跟进处理。

此次活动共发放民生实事一封信1700余份，覆盖全乡所有村组。通过“面对面、心贴心”的宣传方式，不仅让群众清晰了解了我县的惠民政策，更拉近了政府与群众的距离，为后续民生实事的顺利推进奠定了坚实基础。下一步，鹤城乡将持续加大民生政策宣传力度，以更扎实的举措把民生实事办实办好，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。