精准服务暖民心 温情守护筑和谐

为切实解决辖区行动不便群体生活难题，传递社区关怀，1月13日，横江社区新时代文明实践站组织志愿者开展“上门送暖·关爱同行”主题志愿服务活动，为辖区行动不便老人、残障人士等提供义诊、义剪、助浴、剪指甲等一站式便民服务，用实际行动筑牢民生底线。

活动前，社区工作人员通过入户走访、电话询问，全面摸排特殊群体情况与需求，制定精准计划，确保服务按需直达。活动当天，志愿者分组携带医疗器材、理发工具、消毒用品等物资，上门开启暖心服务。

义诊时，志愿者细致为服务对象测血压、血糖，询问饮食及用药情况，针对常见慢性病开展健康指导，讲解用药规范与保健知识；义剪时，志愿者化身“理发师”，依需求细心修剪发型，同时与老人唠家常缓解情绪，剪后还清理碎发，让老人们精神焕发；对卧床不便群体，志愿者蹲在床边轻柔修剪指甲，以细致动作传递关爱。

助浴服务中，志愿者提前排查浴室安全、调试水温，全程贴心协助沐浴，兼顾隐私保护与细致照料，帮助清洁身体、更换衣物，让服务对象倍感家人般温暖。一位残障人士激动地说：“太感谢你们，帮我洗得干干净净，舒服多了！”

此次上门志愿服务活动，不仅切实解决了行动不便群体“出门难、办事难”的实际问题，更用点滴行动拉近了社区与居民之间的距离，让特殊群体感受到社区大家庭的温暖。横江社区负责人表示，未来将持续聚焦特殊群体的急难愁盼问题，不断拓展志愿服务内容、优化服务模式，推动上门志愿服务常态化、精准化，让“志愿红”成为守护辖区特殊群体幸福生活的温暖底色，全力营造关爱互助、和谐温馨的社区氛围。