新春医保“不打烊” 扩面攻坚“暖人心”

为牢牢守住人民群众“病有所医”的民生底线，抓住春节期间城乡居民返乡团聚的有利时机，县人力资源社会保障局及早部署，下发《关于做好春节期间城乡居民基本医疗保险参保扩面工作提示函》，全面打响新春参保扩面攻坚战。全县各乡镇闻令而动，迅速召开推进会，确保医保服务在节日期间“不断线、不打烊”，推动参保人数稳步提升，力求将这份特殊的“暖心礼包”送到每一位群众手中。

春节期间是人员流动最为密集的时期，也是医保政策宣传和参保动员的黄金窗口。我县精心谋划，确立了“及时通知提醒一批、优化服务方便一批、完善政策帮扶一批、耐心教育说服一批”的“四个一批”工作思路，精准识别并深挖潜在参保人群，全力发起参保缴费攻坚行动。

及时通知提醒一批，确保“不落一人”。各乡镇充分利用网格化管理优势，组织镇村干部、网格员、志愿者等力量，通过电话、微信群、朋友圈、乡村大喇叭以及上门走访等多种形式，对未参保人员、外出务工返乡人员等重点群体进行“点对点”通知和“一对一”提醒，详细告知缴费标准、截止时限和操作流程，确保参保信息精准传达，避免群众因错过缴费期而影响待遇享受。

优化服务方便一批，实现“便捷办理”。针对春节期间群众办事需求，全县各级医保经办机构和服务窗口坚持“不打烊”，合理安排值班人员，为群众提供政策咨询和业务办理服务。同时，大力推广线上缴费渠道，手把手指导群众通过微信、支付宝、“皖事通”APP等平台进行自助缴费。对于老年人、行动不便人员等特殊群体，组织工作人员主动上门服务，通过代缴、帮办等方式，打通参保缴费的“最后一米”，让贴心服务“触手可及”。

完善政策帮扶一批，兜牢“民生底线”。聚焦特困人员、低保对象、防返贫监测人口等困难群体，我县严格落实分类资助参保政策，加强与民政、乡村振兴等部门的数据共享和信息比对，确保符合条件的困难群众“一个不漏、应保尽保”。通过精准识别、动态管理，切实减轻困难群众参保缴费负担，充分发挥医保制度防贫减贫功能，筑牢民生保障安全网。

耐心教育说服一批，提升“参保意愿”。针对部分群众对医保政策不了解、存在侥幸心理或缴费犹豫的情况，工作人员结合身边的正反典型案例，用通俗易懂的语言，耐心细致地讲解医保的重要性、报销政策、大病保险等内容，算好“风险账”“经济账”和“健康账”，帮助群众转变观念，增强风险防范意识，从“要我参保”转变为“我要参保”，进一步提升群众对医保政策的认同感和参保积极性。

通过“四个一批”工作法的深入实施，我县春节期间参保扩面工作取得了显著成效，居民医疗保险参保人数净增664人，完成全年目标任务的98.40%，不仅有效扩大了医保覆盖面，更让广大群众切实感受到了党和政府的关怀与温暖，为加快建设高品质健康休宁奠定了坚实基础。下一步，我县将继续保持工作力度，持续优化服务，确保高质量完成全年城乡居民基本医疗保险参保目标任务。