万安镇：红网集民情 故事连民心

为深入推进党建引领基层治理，万安镇车田村近日召开“红网连心集民情”座谈会，通过讲述网格故事、收集群众意见、党员自我查摆等环节，着力构建为民服务长效机制。

座谈会上，车田村设置“网格故事大讲台”环节，邀请民情联络员分享服务群众故事。民情联络员吴小女分享了她的帮扶故事。村内一位留守老人因患慢性病需办理慢性病证以享受医疗优惠，但因年事已高，对流程不熟悉而犯难。吴小女主动上门，耐心讲解政策，协助准备材料，并多次往返医院和相关部门补齐证明，最终帮助老人顺利办证。她表示：“我们多跑一趟路，群众就能少操一份心。”这一朴实的话语，展现了民情联络员扎根基层、服务群众的责任担当。这一环节既搭建了经验交流平台，又增强了党员干部的服务意识。

会议还通过“面对面”座谈方式，广泛收集群众意见建议。与会村民代表就村级事务管理、民生服务等方面提出具体诉求，村“两委”现场回应并记录形成问题清单。同时，党员代表主动查摆服务群众中的不足，明确改进方向。

下一步，万安镇持续深化“红网连心集民情”工作机制，通过优化形式、完善制度，推动为民服务走深走实，切实提升群众获得感、幸福感和安全感。