龙田乡：政务公开有广度 贴心服务有温度

近年来，龙田乡始终坚持把政务公开作为密切联系群众的关键纽带，积极探索政务公开新模式、新路径，以便民利企为工作重点，做好“政务公开+”文章，让政务公开更加透明，让政府办事更加亲民。

政务公开+“阵地”，推动政务公开“新提升”。延伸政务公开“触角”，全方位拓展政务公开阵地，把政务公开专区进行优化整合，设置自助服务区，配备休憩区域和自助查询一体机，可以随时查询办理业务，极大提升群众办事体验感。强化乡村两级政务公开栏管理，督促相关部门和行政村及时公开有关信息，尤其是村级末端公示内容，定期开展工作督查，打通政务公开“最后一公里”。

政务公开+“服务”，焕发政务公开“新气象”。线上通过公开龙田乡履行职责事项清单和各类事项的政策要求、办事指南、办事流程等信息，让人一目了然，为群众提供了更加高效便捷的服务。线下把政务公开工作融入了网格化管理，充分发挥网格员力量，通过不定期开展“政务公开集中宣传”“政务公开进万家”等活动，深入村组与群众“面对面”“点对点”“零距离”交流，现场答疑解惑，进一步提升基层政务工作透明度。

政务公开+“回应”，筑牢政务公开“连心桥”。丰富主动回应的内容，紧紧围绕群众关心的热点问题，聚焦乡村振兴、社会保障、社会救助、就业医疗、涉农资金等领域，提升公开信息的透明度。完善互动回应反馈机制，畅通群众意见建议收集渠道，通过设立意见箱、公开热线电话、线上意见征集、互动回应等方式，搭建群众广泛参与的平台，进一步提升群众的获得感和满意度。

下一步，龙田乡将继续以“便民、为民、利民”为落脚点，积极构建全方位、多维度、多功能的政务公开服务模式，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。