我县奏响社会保险“数据找人”五部曲

为深入贯彻落实国家关于健全覆盖全民的社会保障体系战略部署，切实解决社会保险覆盖“最后一公里”问题，县人力资源社会保障局秉持以人民为中心的发展思想，大胆探索、主动作为，深入实施以“数据找人”为核心的社会保险扩面提质增效专项行动，围绕精准识别、精准推送、精准服务、精准管理、精准保障五个环节，成功奏响了提升社会保障服务水平、增强人民群众获得感、幸福感、安全感的动人乐章。

数据筑基，精准“绘像”，奏响找人“前奏曲”。精准找人，数据是基础。县人力资源社会保障局充分运用数据力量，变“人找政策”为“政策找人”。打破部门壁垒和信息孤岛，积极协调公安、市场监管、医保、民政、教育、卫健、残联等部门，依法依规整合户籍人口、市场主体注册、纳税等有效数据，建立社保参保扩面数据资源池。依据社会保险参保政策与目标群体特征，设定科学合理的比对筛选规则，重点针对新业态从业人员、灵活就业人员、中小企业职工、中断缴费人员、达到参保年龄未参保人员、符合条件未享受待遇人员等群体，进行多维度数据比对、交叉分析和精准识别，精准定位“应保未保、应缴未缴”的个人信息，通过“精准绘像”，建立参保扩面动态数据台账，为扩面行动提供坚实基础。今年以来，累计比对分析中断参保人员7824人，动员续保1236人；宣传动员新能源汽车配套服务企业、人力资源服务机构和劳务派遣单位参保42家，新增参保500余人。

智能触达，精准“敲门”，奏响政策“宣传曲”。找到人，更要联系上、讲明白。县人力资源社会保障局创新宣传方式，充分发挥基层网格员作用，将政策信息高效、准确传递至参保对象。依托省级集中社保信息系统、政务服务平台、短信平台、微信公众号、村（社区）基层服务网格等线上线下载体，根据目标人群的年龄、职业、习惯等特征，选择最合适的推送方式，如向年轻群体推送新媒体图文视频，向老年群体发送通俗短信或由社区工作人员上门告知。优化政策宣传内容，将复杂的社保政策条款转化为通俗易懂的语言、图文、短视频、典型案例，精准解读参保缴费、待遇计算、关系转移接续等群众最关心的内容，突出参保的必要性和实惠性，消除政策误解和参保疑虑，提高政策透明度和吸引力，实现“精准敲门”、有效沟通。今年以来，累计开展政策宣传18场次，发放宣传材料10000余份，解答政策咨询近1000人次。

优化服务，精准“对接”，奏响参保“便利曲”。降低参保门槛，优化服务体验，是提升参保意愿的关键。县人力资源社会保障局致力打通服务堵点，让参保缴费便捷高效。及时取消灵活就业人员参保户籍限制，允许非本地户籍就业人员和长期居住人员在我县以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险。大力推广网上经办，引导群众通过皖事通APP、支付宝、微信等渠道，足不出户办理参保登记、选档缴费、信息查询等业务。下沉服务重心，加强乡镇（街道）、村（社区）社保服务平台标准化建设，配备专职代办员，为不熟悉智能设备的老年人、残疾人等群体提供就近就便的代办服务。开展“社保服务进社区、进企业、进乡村”活动，面对面提供政策咨询和参保协助，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

动态管理，精准“跟踪”，奏响成效“巩固曲”。县人力资源社会保障局注重过程跟踪与效果评估。建立动态更新机制，定期与相关部门进行数据交换与比对，实时更新目标人群数据库，对新产生的符合条件人员及时纳入服务范围，对已参保人员状态变化进行跟踪，确保管理对象的准确性和时效性。对“数据找人”行动的响应率、参保转化率、群众满意度等关键指标进行监测分析，评估不同策略、不同渠道的效果，及时查找工作中存在的短板和不足，为优化策略、精准施策提供数据支撑和决策依据，形成“查找-推送-服务-反馈-优化”的工作闭环。

强化保障，精准“护航”，奏响权益“安全曲”。维护社保基金安全、保障参保人合法权益是一切工作的底线。县人力资源社会保障局在推进扩面的同时，牢牢守住基金安全红线。在整个“数据找人”过程中，严格遵守《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，建立健全数据安全管理规范，确保数据获取、使用、存储、销毁等各环节合规合法，严防信息泄露和滥用，保障数据安全与个人隐私。强化基金风险防控，加强参保缴费和待遇领取的稽核监督，利用数据手段筛查重复参保、重复领取、虚假申报等异常情况，严厉打击欺诈骗保行为，守护好人民群众的每一分“养老钱”“保命钱”，确保社会保险制度公平、可持续运行。

县人力资源社会保障局通过奏响社会保险“数据找人”五部曲，不仅有效扩大了社会保险制度的覆盖面，将更多劳动者纳入社会保障安全网，极大提升了公共服务的效率和精准度，更是转变政府职能、优化营商环境、推进国家治理体系和治理能力现代化在基层社保领域的生动实践。下一步，县人力资源社会保障局将持续深化“数据赋能”改革，推动社会保险从“人找政策”向“政策找人”全面转型，全力打造“全民参保”示范样板。