2025年齐云山讲解员“综合能力提升”培训讲座圆满收官
为进一步提升齐云山讲解员专业素养与服务水平,8月25日至27日三晚,齐云山风景区管委会会同县文化旅游体育局、齐云山镇政府共同举办了齐云山讲解员综合能力提升专题讲座,齐云山景区讲解员、齐云山旅游度假区指引者等共计60余人到场参训。
此次讲座特邀七位资深讲师,分别围绕口表能力提升、讲解应变能力提升、服务礼仪与技巧、齐云山历史文化脉络、度假区文旅业态解读、讲解员职业规范等关键内容进行授课。讲师们通过案例分析、亲身示范及现场互动等形式,生动形象、深入浅出地传授了知识技能,实践性强、干货满满。齐云山度假区主要负责同志在开班动员中表示:“讲解员是齐云山形象的‘金字名片’,提升业务能力既是服务游客的需要,也是推动齐云山文旅高质量发展的重要举措。”参训人员认真听讲、积极交流,展现了高度的学习热情和责任意识。
培训结束后,讲解员们通过现场测试进一步夯实学习内容,巩固学习成效。大家纷纷表示,今后将把所学知识融入实际工作,讲好齐云山故事,助力齐云山旅游更好地出圈出彩。