白际乡：贴心服务获国外游客点赞

“中国的乡村太有魅力了！白际的风景让人沉醉，这里的服务更像家人般暖心。”10月2日，8名来自意大利的留学生初访白际乡，刚踏上这片土地，就忍不住为当地的精细化服务竖起大拇指。

意大利游客抵达后，白际乡志愿服务点工作人员立即接应。考虑到境外游客的登记需求，志愿者耐心引导大家出示护照，逐项核对姓名、签证有效期、入境口岸等信息，细致录入住宿登记系统。核对间隙，还同步讲述白际乡的山水故事，让高效的服务中多了份温情。咨询路线时，志愿者结合留学生的行程与偏好，精准推荐了严池高山古村落、人民公社、百丈冲瀑布等必打卡点；又顺着他们对当地文化的兴趣，深入讲解白际人民公社旧址的历史，让大家在赏景时读懂乡村的厚重底蕴。此外，志愿者还热情介绍了红薯干、高山茶等特色农产品，民宿经营者也贴心安排了农家美食体验。留学生们纷纷表示，白际的原生态风光与暖心服务让人难忘，一定会把这个 “云端上的秘境” 分享给更多欧洲朋友。

下一步，白际乡将通过培训外语服务骨干、完善多语言指引标识等举措，持续提升涉外服务能力，让国外游客感受山水之美时更能体会到中国乡村的温情。