人社医保政策暖企行 走访纾困聚力促发展

为持续发挥党建引领，优化营商环境，切实把人社医保惠企政策落到实处，打通服务企业“最后一米”，近日，县人力资源社会保障局组织党员领导干部、专业骨干深入辖区内180家重点企业、小微企业，广泛开展“暖心访企、政策赋能、纾困解难”主题走访活动，以“面对面”沟通、“点对点”服务，把政策红利送上门、把实际难题解到位、把意见建议记在心。

聚焦政策宣传服务，让惠企红利直达快享。走访中，工作人员秉持“宣传为先、问需为要”原则，与企业负责人、人力资源经办人员及职工代表深入交流，详细了解企业生产经营、用工管理、参保缴费等实际情况。针对企业普遍关注的惠企政策、参保缴费及待遇申报等高频事项，通过发放政策一封信、解读明白纸等方式，用通俗易懂的语言拆解政策要点、明晰办理流程，现场指导企业办理相关业务，确保企业精准把握政策口径，实现“政策懂、流程清、用得上”，推动惠企惠民政策落地见效。

聚焦企业急难愁盼，为发展纾困解忧赋能。工作人员坚持“问题导向、立行立改”，对企业反映的实际困难和问题逐一梳理研判，能现场解答办结的当即处置，当场无法解决的逐项登记、带回研究、限期反馈。针对企业提出的小微企业创业担保贷款、社保医保关系转移、用工需求对接等问题，现场面对面答疑、手把手指导；对涉及跨部门的政策申报、待遇落实等难题，主动牵头协调相关部门对接办理，切实为企业减负松绑、纾困解难。

聚焦服务质效提升，推动工作提质增效。以此次暖心走访为契机，工作人员主动征求企业对人社医保工作的意见建议，围绕政策宣传方式、业务办理流程、服务效率提升、个性化需求对接等方面，认真倾听企业声音、记录企业诉求。针对企业提出的定制化政策培训、惠企政策申报专项指导等建议，逐一梳理汇总形成“意见清单”，结合工作实际研究制定改进措施，推动人社医保服务更贴合企业发展需求，持续提升企业获得感和满意度。

此次人社医保政策暖企行走访活动，不仅搭建起政企沟通的“连心桥”，更以精准化、精细化服务让企业切实感受到政策温度与政府服务力度。下一步，县人力资源社会保障局将持续深化“上门服务 + 常态回访”工作机制，常态化开展人社医保政策进企业活动，聚焦企业发展需求落实精准服务，不断优化业务办理流程、提升政务服务效能，切实把政策优势转化为企业发展动能，为全县经济高质量发展保驾护航。