我县多措并举密织民生保障网

伴随冬季寒潮来袭，县救助管理站积极响应民政部号召，自2025年底至2026年3月，在全县范围内深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，通过物资保障、值班值守、街面巡查、社会参与等举措，全力密织民生保障网，确保流浪乞讨人员及困难群众安全温暖过冬。

物资保障“不间断”，筑牢生活保障线。我县坚持“宁可备而不用，不可用而不备”的原则，提前做好物资储备与更新。一方面，对站内现有的棉衣、棉被等御寒物资进行全面清点，针对数量缺口和老旧物资，及时申请专项资金进行补充采购，确保物资充足、保暖有效。另一方面，除了基础御寒装备，还添置了矿泉水、方便面、小面包等应急食品，以及围巾、手套等细节保暖物品，为开展街面救助和站内救助提供了坚实的物质基础。

值班值守“不打烊”，畅通救助生命线。救助站严格执行24小时值班制度和领导带班制度，确保求助热线全天候畅通无阻。工作人员时刻保持应急状态，做到“有求必应、接报即动”。无论是深夜还是恶劣天气，一旦接到求助线索或发现流浪乞讨人员，工作人员都能迅速响应，第一时间赶赴现场进行处置，确保求助有门、受助及时，让救助服务不因寒冬而“打烊”。

街面巡查“不止步”，撑起流动保护伞。加大街面主动巡查力度，特别是降温降雪等极端天气，开展每日不间断巡查。1月22日，救助站联合县公安、城管等部门组成联合巡查组，既对广场、菜市场等人员流量大的繁华地段进行排查，也深入江边公园、桥梁涵洞、废弃房屋等偏僻角落。巡查中，工作人员坚持“自愿求助、无偿救助”的原则，对发现的流浪乞讨人员进行分类处置，对愿意接受救助的人员护送至站内，对不愿入站的人员则发放御寒物资和食物，留下求助联系方式，确保其在需要时能随时获得帮助。

多方联动“聚合力”，构建救助共同体。注重发挥社会力量的作用，通过询问了解、发放宣传卡片等方式，积极引导环卫工人、出租车司机、快递小哥、车站工作人员等成为“社会观察员”。这些活跃在城市各个角落的“流动哨兵”，有效延伸了救助发现的触角，确保困难群众的需求快速响应，共同构筑起一张温暖而严密的民生保障网。

目前，“寒冬送温暖”行动正在持续深入推进中。下一步，我县将继续聚焦群众急难愁盼，优化流程、创新方式，以更扎实的举措、更温暖的服务，全力守护每一位困难群众的生命安全和基本生活，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。