近年来,休宁县板桥乡积极探索政务公开新路径,通过建机制、拓渠道、强内容,持续推动政务公开工作提质增效,政府公信力和群众满意度显著提升。
筑牢根基,让公开“强”起来。成立由乡主要领导负责的工作机制,将政务公开纳入年度考核体系。修订完善主动公开、依申请公开等6项工作制度,严格落实信息发布保密审查机制,确保政务公开工作规范运行。今年以来召开专题会议4次,解决实际问题12个。
聚焦关切,让内容“实”起来。围绕财政资金、惠民补贴、项目建设等群众关切领域,主动公开信息161条。及时公示各项惠农补贴发放情况,涉及资金220余万元;定期公开基础设施建设、环境整治等民生项目进展信息47条;通过公示栏、村民代表会议等渠道,公开村级财务、集体经济等事项89项,确保群众知情权、监督权落到实处。
创新渠道,让信息“活”起来。构建“线上+线下”立体化公开网络。政府门户网站和“鱼乐板桥”微信公众号共发布信息800余条,创新采用图文解读、短视频等形式,阅读量超10万次。规范提升乡村两级公开栏6个,结合“板凳会”“网格走访”开展政策宣讲10余场,覆盖群众500余人次。
强化互动,让服务“暖”起来。建立健全政策解读和诉求回应机制,对出台的重要政策配套制作通俗易懂的解读材料。畅通12345热线、门户网站等互动渠道,共受理群众咨询建议63件,按时办结率100%,群众满意度达98%。