【基层两化工作推进】休宁县商山镇：多维发力让政务公开更有温度更具实效

2026年以来，休宁县商山镇立足镇域实际，锚定“公开为常态、不公开为例外”原则，从制度、载体、服务三方面发力，推动政务公开提质增效，切实提升群众获得感和满意度，为基层善治注入新动能。

建章立制固根基，规范公开“有章法”。健全“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专人负责落实”的三级责任体系，实行“三审三校”制度，确保公开内容精准合规。同时，将政务公开纳入全镇重点工作，细化公开目录，聚焦医保社保、乡村振兴、宅基地审批等民生重点，实现“应公开、尽公开、早公开”，让政务公开有章可循、有据可依。

创新载体拓渠道，阳光公开“零距离”。整合线上线下资源，构建立体公开矩阵。线上依托县政府门户网站、村级微信群等，发布相关惠民政策，打造“指尖上”的政务公开，让群众更加便捷了解相关政策。线下利用镇村公开宣传栏，让政策宣传入眼入心，不断提升群众满意度和基层治理效能。同步畅通12345热线互动渠道，每月梳理回应群众热点问题，推动单向公开向双向互动转变。

聚焦需求优服务，精准公开“暖民心”。坚持以群众实际需求为导向，推动精准公开与服务提质深度融合，将政务公开嵌入服务全流程。对医保社保办理、惠农补贴申领、宅基地审批等群众常问事项，组织相关部门系统梳理，编制通俗易懂的办事流程和说明，方便群众了解，减少跑腿次数。同时，结合乡村遍访、支委会开进组等活动，邀请群众参与决策，让政务公开从“政府端菜”变为“群众点菜”，真正实现阳光政务暖民心。（商山镇 叶桂英）