公开服务流程，推动便民模式升级。针对老年人、偏远地区居民等群体办事不便的痛点，齐云山镇打破“窗口坐等”模式，将养老保险办理流程、所需材料等信息全面公开。镇村干部化身“流动服务员”，携带公开的政策资料与移动设备走村入户，在村民家中、院落树下即可完成政策宣讲、信息核对、保费缴纳全流程服务，实现“群众跑腿”向“干部跑腿”的转变，让便民服务看得见、摸得着。

精准公开解读，促进政策入脑入心。围绕群众关切的缴费档次、补贴标准、养老金测算等核心信息，该镇摒弃简单发放宣传单的模式，通过“方言解读+现场算账”的公开形式，工作人员详细举例不同缴费档次的政府补贴、账户积累等细节，用直观对比帮群众看清“长缴多得、多缴多得”的收益，引导群众理性参保，让政策红利清晰可知。

公开服务标准，聚焦特殊群体保障。针对留守老人、残障人士、特困群体等重点对象，齐云山镇公开专项服务举措与保障标准。为留守老人提供“代联代议”服务，为行动不便群体全程代办，主动协助困难群众核实信息、办理政府代缴手续，确保惠民政策不遗漏。公开透明的服务流程与暖心举措，织密社会保障安全网。

下一步，齐云山镇将持续深化政务公开，把公开理念融入更多民生服务领域，探索智能化、人性化服务新路径，让政务公开成为提升民生服务质效的有力支撑，共同守护“老有所养、老有所安”的美好愿景。