【经验做法】蓝田镇：提升政务公开“软实力”筑牢营商环境“硬支撑”

蓝田镇将政务公开与政务服务深度融合，打通政务公开服务群众、服务企业的“最后一公里”，有效激发市场主体活力，打造更优营商环境，为经济社会高质量发展注入动力。

整合优化基层服务资源，推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设。升级改造为民服务中心，在为民服务专区配备电脑一体机、自助打印机、政务公开展示架等设备，由工作人员引导服务，推动更多服务事项网上办、掌上办、一次办。

创新监督方式，做实营商环境专项监督，围绕工作作风、服务态度、办事效率、满意度等持续跟进监督、精准监督。根据办事群众和企业反馈的问题，“点对点”提出意见，“实打实”解决问题，推动工作作风持续优化。目前已回访企业20余家，企业满意度显著提升，推进营商环境向好向前发展。

以企业需求为导向，全面开展暖企服务行动。配强2名“驻企服务员”，在企业走访过程中，将惠企政策宣传解读到位，今年自工作开展以来，助企服务员共走访调研企业80余次，提振企业发展信心，全力打造“让企业和企业家舒服”的营商环境。（程晓婕）