【经验做法】山斗乡：政务公开“三举措”服务民生

为进一步深化政务公开工作，山斗乡立足实际，采取“三项举措”持续提升政务公开工作的规范化、便民化与服务水平，切实增强政务公开工作实效。

一、健全机制，规范公开流程

为推进政务公开工作有序、高效运行，山斗乡着力完善政务公开制度体系，细化公开内容、明确公开形式、规范公开程序与时限。严格执行“信息报送—审核把关—主动公开—意见反馈—整改落实”的全流程管理机制，切实保障信息公开的准确性、权威性和时效性，推动政务公开工作有章可循、常态长效。

二、拓展载体，提升公开便民度

积极构建“线上+线下”立体化公开渠道，及时准确发布惠民政策、项目建设、财政信息及民生服务等重点领域内容。结合群众关切，常态化开展政策解读与意见征集，推动政务公开与基层服务深度融合。今年以来，山斗乡持续优化政务公开专区功能，配备专人负责信息动态维护，定期组织窗口人员业务培训，强化服务能力。同时设立固定接待机制，安排工作人员轮值驻点，“面对面”答疑解惑，“心贴心”回应诉求，切实推动政务公开“走进群众身边”，融入日常服务。

三、强化服务，增强公开实效

充分发挥政府网站作为信息公开主平台的作用，及时发布相关领域数据信息，并配套开展政策解读与趋势分析，帮助公众准确理解政策内涵与发展动态。通过优化信息查询与获取方式，努力实现“信息多跑路，群众少跑腿”，不断提升政务公开的服务效能和社会满意度，切实增强政府工作的透明度和公信力。（山斗乡 赵宇航）