【经验做法】榆村乡：“三公开”推进城乡居民医保参保缴费工作

为扎实做好城乡居民医保参保缴费工作，我乡坚持与政务公开深度融合，以公开促落实、优服务，确保惠民政策落地见效。

一是政策信息全公开。 通过政府网站、公众号、村务公开栏等渠道，及时准确发布参保范围、缴费标准、资助政策等核心内容。制作图解、短视频等通俗材料，并针对特殊群体精准推送，提升政策知晓率。

二是经办流程全公开。 详细公示参保登记、线上（税务APP、微信等）线下（银行、村社区代收）缴费步骤、所需材料及咨询渠道。定期公布各村参保进度，接受群众监督，营造比学赶超氛围。

三是监督渠道全公开。 公布监督电话，畅通投诉举报途径，严肃查处违规收费、推诿刁难等行为。及时回应群众关切，解疑释惑，保障资金规范运行，筑牢政策信任根基。

下一步，我乡将持续深化政务公开，优化服务体验，全力保障居民“病有所医”权益。