为切实筑牢民生保障网,流口镇以政务公开为抓手,将城乡居民基本养老保险政策宣传与服务工作纳入政务公开重点内容,通过 “线上 + 线下” 双渠道精准发力,推动政策透明化、服务便捷化,让群众清晰知晓政策、便捷享受福利,不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。
线上依托政务公开平台矩阵,镇政府官方微信公众号、村组微信群等政务公开渠道常态化推送养老保险政策解读、线上缴费指南及防诈骗提示,同步畅通电话咨询政务服务通道,社保专员用通俗语言结合实例,解答参保条件、缴费档次等热点问题,引导群众 “早参保、多缴费、长缴费”,确保政策红利通过政务公开精准触达每家每户。
线下将政务公开与便民服务相结合,借送戏下乡、健康义诊等群众聚集活动,通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等政务公开形式,讲解线上缴费流程,聚焦个人账户记账利率高于银行存款等政策亮点,为村民算清 “经济账”“长远账”。截至目前,累计开展一对一政务公开政策宣传 400 余人次,引导 36 人提档缴费、15 名到龄人员办理提档补缴。
下一步,流口镇将持续深化政务公开,加大养老保险政策宣传力度,优化便民服务举措,以公开促落实、促服务,确保惠民政策落地见效,让群众 “养老不犯愁,晚年有奔头”。