商山镇:为企服务新变革 助推营商环境新发展
“水美则鱼肥,土沃则稻香”。营商环境就像阳光、空气、水和土壤,是企业扎根发芽的重要“养分”。近年来,商山镇不断深化营商环境工作,坚持把优化营商环境作为推动经济发展的重要抓手,为企业发展解难题,赋能增效,如今商山镇营商环境有了看得见、摸得着的变化。
政务服务提档升级。商山镇为民服务大厅大力推进简政放权,加快政府职能转变,最大程度利企便民,全面推行“一窗受理”“一把手换位体验流程”“首席服务员”等创新机制,在发展中发现问题,及时完善优化,真正做到材料一次性提交,事务一次性办结,最大程度解决企业群众面临的办事难、慢、繁问题。同时,提供代办服务,深入践行“数据多跑路,群众和企业少跑腿”的服务理念,极大地提升了政务服务的整体水平。
政策红利直达快享。在企业发展过程中,企业知晓政策不及时不全面、申报周期长、流程耗费精力多等,是近年来企业反映的常见问题。今年来,工业和科技政策申报初审责任下放至乡镇,由乡镇组织镇域内企业进行政策申报,申报材料经乡镇审核后上报。商山镇组织工作人员入企宣传辅导政策,避免企业因不知晓政策而错过申报机会,目前,政策申报工作基本结束,累计帮助企业申报专项资金60万元。从以往的“企业上门找政策”到现在的政府“上门送政策”,解决企业政策不易找、难读懂、往返跑的问题,进一步提升了企业的获得感和满意度。
驻企服务走深走实。自推出千名干部驻企(项目)服务工程以来,商山镇驻企服务专员深感责任重大,严格落实服务职责,深入企业一线,为众多企业发展解决实际困难,在优环境、稳经济、促发展中展现了良好形象,让企业切身感受到干部作风转变,感受营商环境的优化。新的一年,11名驻企服务专员深入到23家重点企业,采用“线上+线下”走访的方式,既能避免打扰企业正常生产经营,又能及时了解企业诉求,开展精准指导服务,想企业所想,急企业所急,做好企业的“传话筒”和“贴心人”,全力助推企业生产发展。
下一步,商山镇将继续多措并举、务实发力,加大优化营商环境工作力度,进一步提升为企服务能力,不断增强企业和群众的获得感和满意度,助力全县营商环境优化和经济高质量发展。