【公正监管 主动回应】关于免费体验医疗器械的消费警示情况说明
为切实保障老年人合法权益,休宁县市场监督管理局提醒:“免费体验医疗器械”陷阱多,请广大老年消费者提高警惕。
一、什么是免费体验医疗器械
免费体验医疗器械通常指以免费体验形式销售的医疗器械,一般属于医疗器械分类中的物理治疗及康复设备,主要涉及颈椎病、腰椎病、关节炎、腰肌劳损等慢性疾病的辅助治疗或缓解,不能起到根治作用。
二、免费体验医疗器械容易出现的问题
(一)夸大疗效,误导消费者。医疗器械产品注册登记表中对产品的适用范围和产品禁忌都有严格规定。一些企业为追求效益,通过“健康讲座”、“现身说法”等方式,夸大医疗器械的治疗作用和适应范围,忽略产品使用禁忌,将产品宣传成可以医治百病的万能“医疗器械”,诱导消费者购买。
(二)经营者在没有医学专业背景和相关医学基础知识人员的情况下盲目提供医疗器械体验,可能直接损害消费者的健康利益,轻则延误病情诊治,重则造成健康损害甚至危及生命。
(三)免费体验点一般设在市场或居民小区等区域,活动时间短、流动性大,售后服务无保证,如出现不良事件或其它病变,消费者难以追溯维权。
三、消费警示
(一)医疗器械使用存在一定风险,请老年患者谨慎参加医疗器械的免费体验式销售活动。
(二)如需购买医疗器械,可到持有《医疗器械经营许可证》或者《医疗器械经营备案凭证》的合法企业选购,仔细查看《医疗器械生产许可证》、《医疗器械注册证》或备案凭证等证明产品是否具有合法资质的信息,也可登录国家药品监督管理局官网进行查询,核实产品信息和广告宣传真实性,不要听信商家的夸大宣传,谨防上当受骗。
(三)老年人购买医疗器械产品,特别是销售价格高昂的产品,应根据自身消费能力理性消费,在子女的陪同下购买,并索取相关票据。
(四)消费者如果发现企业没有取得经营许可或者备案而销售医疗器械,或者销售的医疗器械没有注册证或备案凭证等违法违规行为,请向市场监督管理部门投诉举报,投诉举报电话:12315。