（县人民医院2024年第四季度）医疗服务信息社会公开表格
安徽省医疗服务信息社会公开内容
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 （2024年第四季度） |
上期数值 （2024年第三季度） |
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1.基本情况 |
1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
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省 级 |
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市 级 |
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院 级 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
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1.3 床医比 |
21.5 |
21.5 |
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1.4 床护比 |
51 |
51 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
157 |
153.67 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
4523 |
4293.15 |
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2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
77.48 |
76.8 |
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城乡居民 |
64.86 |
67.14 |
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3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
98.7 |
98.6 |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
80.1 |
78.82 |
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3.3 急诊抢救成功率（%） |
99 |
97.7 |
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3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
36.95 |
35.91 |
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3.5 门诊输液率（%） |
0.72 |
1.03 |
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3.6 无菌手术切口感染率（%） |
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3.7 住院患者压疮发生率（%） |
0.1 |
0.1 |
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3.8 出院患者手术占比（%） |
13.62 |
12.4 |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
0.29 |
0.68 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
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4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
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三级手术 |
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四级手术 |
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4.4 病床使用率（%） |
63.11 |
58.61 |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
8.35 |
8.17 |
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4.6 门诊人次 |
32122 |
30591 |
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4.7 出院人次 |
2805 |
2655 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
98.20 |
97.28 |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
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附件2
医疗机构住院患者单病种平均费用
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住院患者前20位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
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1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
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6 |
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7 |
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8 |
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9 |
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10 |
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11 |
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12 |
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13 |
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14 |
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15 |
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16 |
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17 |
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19 |
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20 |
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医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
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1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
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附件3
医疗机构服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门。 |
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2 |
拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。 |
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3 |
介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。 |
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4 |
开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等，拒绝收取开单提成。 |
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5 |
根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 |
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6 |
礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 |
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7 |
执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 |
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8 |
执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
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9 |
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10 |
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附件4
安徽省医疗服务信息社会公开指标说明
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信息分类 |
指标项目 |
指标定义、计算公式 |
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1.基本情况 |
1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
列举经各级卫生健康行政部门评定的重点专科名称 |
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省 级 |
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市 级 |
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院 级 |
列举医疗机构自行评定的特色专科名称 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
医疗机构荣获安徽省“江淮名医”荣誉称号人数 |
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1.3 床医比 |
=实际开放床位数/注册医师总数 |
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1.4 床护比 |
=实际开放床位数/注册护士总数 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
=门诊收入/门诊诊疗人次 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
=住院收入/出院人次 |
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2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
分别计算医疗机构住院患者前20位单病种的平均费用和医疗机构特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
分别计算两类医保住院患者平均实际报销比例 |
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城乡居民 |
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3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
=治愈好转人次/出院人次*100% |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
=手术前后诊断符合数/出院人次*100% |
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3.3 急诊抢救成功率（%） |
=急诊抢救成功次数/急诊抢救次数*100% |
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3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
=住院患者抗菌药物消耗量（累计DDD数）*100/同期收治患者人天数 |
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3.5 门诊输液率（%） |
=门诊输液人次数/门诊诊疗人次*100% |
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3.6 无菌手术切口感染率（%） |
=无菌手术切口感染数/无菌手术人次*100% |
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3.7 住院患者压疮发生率（%） |
=发生压疮的患者人次/出院患者人次*100% |
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3.8 出院患者手术占比（%） |
=出院患者手术台次数/同期出院患者总人次数*100% |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
=手术患者并发症发生例数/同期出院的手术患者人数*100% |
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4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
=预约诊疗人次数/总诊疗人次数*100% |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
∑{进入诊室诊疗的时钟时间−到达分诊台或通过信息系统（自助机、APP 等）报到的时钟时间}/预约诊疗人次数 |
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4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
分别计算各级手术患者从入院时点至手术时点的平均等候时间，以天为单位计算。 |
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三级手术 |
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四级手术 |
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4.4 病床使用率（%） |
=实际占用总床日数/实际开放总床日数*100% |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
=出院者占用总床日数/出院人次数 |
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4.6 门诊人次 |
本季度门诊患者人次数 |
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4.7 出院人次 |
本季度出院患者人次数 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
以第三方机构调查报告数据为准。三级医疗机构和省属医疗机构应用省卫生健康委满意度评价。 |
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6.服务承诺 |
医疗机构主动向社会承诺的服务内容（含我省医疗机构统一和自选） |
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皖公网安备 34102202000191号
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