【食品药品主动回应】休宁县消保委、休宁县市场监管局关于春节期间消费提示的情况说明

春节将至，消费旅游、购物迎来高峰期，为减少消费纠纷，让广大消费者度过一个欢乐祥和的假期，休宁县消保委、休宁县市场监管局发布春节消费提示，提醒广大消费者科学消费、健康饮食、舒心出行、品质生活，全面增强维权意识，减少消费纠纷，安心享受愉悦团圆假期。

一、购置年货保持冷静理性

节前，大多商家会推出各种促销活动，消费者要多留心眼，避免落入促销商品品质低劣、虚假折扣、限制条件送券等消费陷阱。参加促销打折活动时，要详细了解清楚活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件。要选择经营资质齐全、信用度较高的购物平台或商家。不相信无真凭实据的宣传广告，不点击不明短信链接、网址链接。要通过正规渠道付款结算，不要随意添加陌生人的微信、QQ等进行私下交易，避免上当受骗。尽量避免在散商游贩等流动摊点购买商品，以免无法及时维护自己合法权益。

 二、预订年夜饭拒绝霸王条款。

岁末年夜饭一直是春节的传统保留项目，现在越来越多的消费者选择和家人到酒店吃年夜饭。消费者在预定年夜饭时，要注意区别定金和订金，二者有本质的区别；年夜饭一般是固定套餐，在挑选饭菜时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量清楚每道菜的价格和具体收费项目，如是否可以自带酒水、有无最低消费、开瓶费、包间费等。

三、旅游消费注意安全出行。

春节前后，气温多变，车流、客流量大，消费者应提前做好交通计划。参团旅游要选择有合法资质、信誉度高的旅行社；要签订旅游合同，明确约定旅游景点、交通工具、餐饮住宿等服务内容和标准;对容易引发纠纷的事项，要在合同中明确约定各方责任，避免后期纠纷；不盲目选择“低价游”产品。自助出游要提前做好出行攻略，安排好交通、景点、住宿、就餐等。对节日期间较为火爆的冰雪旅游、温泉洗浴等，要选择正规经营场所，重点查看商家的安全防护、消费保障服务，自觉遵守相关管理规定，安全、文明游玩。

四、寒冬季节，注重用药安全。

近期天气寒冷，呼吸道传染病在部分地区仍处高发态势。春节前后人员流动加大，各类传染病叠加风险亦随之加大。建议保持良好的卫生习惯，乘坐公共交通工具或前往人员密集场所时，规范佩戴口罩，做好个人防护。出现不适症状及时就医，自主用药需谨慎。消费者在通过网络购买药品时，要关注商家是否公示《药品经营许可证》，具备药品零售企业资质；要关注所购药品是否取得国家药监局核发的《药品注册证书》;不要通过社交软件、短视频内容发布平台等渠道，从无资质的商家或者个人处购买药品。

休宁县消保委、休宁县市场监管局提醒广大消费者：购买商品或接受服务时，谨记索要并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证，扫码付款请保留好截图内容。一旦发生消费纠纷，消费者与商家协商不能达成一致时，应及时向有关部门投诉，拨打12345、12315热线进行投诉举报，或者通过法律途径，依法维护自身合法权益。