【负责人解读】休宁县住建局副局长方利关于印发《休宁县整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动实施方案》的通知的政策解读

  一、核心目标

2025年底前解决小区物业服务履约不到位、侵占公共收益等问题，2年内建立长效监管机制，提升物业服务质量与群众满意度。

  二、重点整治内容

（一）物业服务不履约​​

1.未按合同提供维修、安保等服务

2.隐瞒收费、侵占收益、妨碍消防通道

3.合同终止后拒不移交资料或配合交接

（二）公共收益违规侵占​​

1.擅自经营小区公共区域牟利

2.隐瞒或挪用广告、停车等收益

3.违规分配公共收益资金

（三）老旧电梯安全隐患​​

1.故障频发且维修滞后

（四）其他违规行为​​

1.擅改物业用房用途

2.拒不退场等恶意行为

  三、关键措施

（一）专班统筹​​

1.成立县级工作专班，统筹协调乡镇、城管、社区等多部门联合整治。

（二）红黑榜机制​​

1.表彰优质企业（信用激励）

2.曝光违规企业（信用惩戒）

（三）全流程监管​​

1.全面排查问题小区，建立整改台账

2.畅通12345热线、网络舆情等举报渠道

3.实行“一小区一方案”靶向整改

（四）长效保障​​

1.争取超长期国债资金支持老旧小区改造

2.新增828个电动车充电端口，修复6千㎡渗漏屋顶

3.将整治成效纳入物业评优及政策制定依据

  四、时间节点

（一）2025年4月底前：动员部署，启动问题线索征集

（二）4月-11月：集中整治，约谈进度滞后单位

（三）12月底前：总结验收，形成常态化监管机制

  五、保障机制

（一）强化党建引领，推动社区、业委会、物业协同治理

（二）严查整治中发现的腐败问题线索

（三）定期通报典型案例，接受社会监督

  六、解读人及政策咨询电话

如对关于印发《休宁县整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动实施方案》的通知有不理解之处，请咨询休宁县房管中心办公室（咨询电话：0559-7512058，咨询时间：工作日8:00-12:00,14:30-17:30）