【上级政策解读】《黄山市开展“加强物业管理 共建美好家园”活动实施方案》政策解读

一、出台背景

2025年7月21日，省住建厅印发《关于开展“加强物业管理 共建美好家园”活动的通知》(建房函〔2025〕324号)，要求各市根据本地实际，聚焦解决群众身边急难愁盼问题和物业管理方面短板弱项，结合正在开展的“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项行动和友好社区建设等工作，进一步细化量化“美好家园”选树标准，引导业主委员会、物业服务企业积极参与，建成一批管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的“美好家园”小区，以点带面促进住宅物业管理服务水平提升。

为贯彻落实省住建厅文件要求，进一步提升物业管理服务水平，优化住宅小区居住环境，我局印发《黄山市开展“加强物业管理 共建美好家园”活动实施方案》。

二、起草过程

借鉴省住建厅“美好家园”小区原则要求、选树参考标准，起草完成《黄山市开展“加强物业管理 共建美好家园”活动实施方案》，经科室负责人、分管领导和主要领导逐级审签，于2025年7月23日行文印发各地各单位开展活动。

三、主要内容

《方案》共分五个部分，主要内容如下：

第一部分：工作目标。以提升业主满意度为目标，建立物业管理多方参与、协调运行机制，统筹推进党建引领、街道属地管理、综合执法进小区、规范业主委员会运行、提升物业服务质量、“最干净居民小区”创建等工作，选树“美好家园”小区。

第二部分：主要原则。以业主满意度、党组织建设、精神文明活动开展、业委会运行、信息公示、物业管理情况为选树原则。

第三部分：组织实施。区县推荐，市级复核公示后推报省厅。

第四部分：活动要求。强化思想认识、加强组织领导、加强宣传引导。

第五部分：“美好家园”小区选树参考标准及推荐小区情况介绍行文格式。

四、解读机关、解读人及联系方式

解读机关：黄山市住房和城乡建设局（市城市管理局）。

解读人及联系方式：市物管处；2587641（工作日8:00-12:00,14:30-17:30）