【互动回应】关于咨询休宁县人民医院门诊病例复印流程问题的情况说明
听众反应:来电人反映休宁县人民医院门诊病例复印和缴费流程复杂,造成老年人不便,建议该医院将门诊病例复印和病例复印缴费放置在同一个窗口,方便市民。
我委回复: 尊敬的市民:您好!您反映的关于“休宁县人民医院门诊病历复印流程问题”已知悉,现将有关情况回复如下:由于您家里是老年人来医院复印住院病历,因其不会使用手机扫码支付费用,需要在门诊缴费,给您确实带来不便,敬请谅解。下一步,我院将进一步优化流程,主动服务,提供更优质的服务。我院已于1月9日下午与您电话联系,您表示理解,谢谢您对我们工作的关心与支持!如还有不清楚的请与休宁县人民医院医保办联系。联系人:李海秀,联系电话:7516922。