齐云山度假区召开2026年春节假期旅游复盘会

为总结春节旅游工作成效，深刻剖析问题不足，并为即将到来的清明、五一假日做好准备，3月11日，齐云山度假区召开2026年春节假期旅游复盘会。齐云山风景区管委会、齐云山镇政府、齐云山派出所、齐云山市监所、度假区运营公司有关负责人参会。齐云山风景名胜区党工委书记、管委会常务副主任、齐云山镇党委书记潘波主持会议并讲话。

会议首先听取了度假区运营公司关于春节期间游客接待量、营收数据、品牌宣传、旅游服务等工作的复盘汇报。随后，齐云山风景区管委会重点通报了春节假期涉旅客诉情况，对具体类型、产生原因及处理结果进行了梳理分析。最后，各部门围绕假期运行中暴露出的短板与协作问题进行坦诚交流发言，现场讨论热烈，直面痛点。

在听取各方汇报后，潘波进行总结讲话，强调要以“发现问题、解决问题”为导向，强化担当、狠抓落实，并对后续工作提出如下要求：一要分类施策，确保“件件有回音”。针对停车场拥堵、票务系统慢、卫生间排队等情况，能立即整改的立行立改，需进一步会商论证的要积极谋划可行方案，短期不便实施的要主动做好对上项目资金争取，确保诉求有落实、有交代。二要打破壁垒，构建“大联动格局”。各部门和公司要强化“一盘棋”意识，建立常态化沟通协调机制，及时共享客流预警、交通管控等信息，推动管理与运营无缝衔接。三要立足长远，跑出“服务加速度”。要规范文旅服务标准，强化行业常态监管，严厉打击各类违法违规行为，通过做好居民商户宣传引导、加强从业人员培训等，切实提升游客体验，进一步推动齐云山文旅高质量发展。