县城市管理局：把民生“清单”办实 让幸福“账单”更暖

小区公共停车位被私自加装地锁，其他住户没法停车，这明显侵害了全体业主的利益。”近日，县城市管理局在基层走访中接到东湖花园小区居民的这一反映后，迅速联合县住建局、海阳镇政府、辖区派出所等部门，对占用公共停车位私装地锁的行为进行集中整治，现场拆除14个焊接固定式地锁，切实维护了小区全体业主的合法权益。

一直以来，县城市管理局坚持以问题为导向、以目标为引领、以结果为检验，创新建立群众反映诉求提级办理机制，推动工作实效转化为破解民生难题、提升服务质效的实际行动。该局搭建“城市管家”微信平台，专门受理解决危害公共安全、侵害公共利益等群众身边的“关键小事”，已累计发布相关治理动态61期。依托12345政务服务热线，今年以来，共办结井盖破损、噪音扰民等民生诉求312件，用快速响应回应群众期盼。

为把惠民利民政策落到实处，该局领导班子主动下沉一线，围绕共享单车运营管理等民生热点，面对面听取市民意见建议。针对部分市民提出的降低收费标准诉求，积极对接共享单车运营企业，经多轮协商沟通，成功将共享单车收费标准由3元/20分钟降至2.5元/20分钟。同步建立动态价格监管机制，定期对市场价格进行监测，确保惠民政策长效落地，切实减轻群众出行成本。

实干担当方能见效，履职尽责方得民心。县城市管理局始终坚持把主责主业与保障改善民生、助力城市发展等重点工作深度融合，今年来，持续高效推进民生项目建设，新增停车泊位1400个，建成“徽客厅”项目10处、口袋公园2处，让市民生活更便捷、休闲有去处。聚焦市政设施短板，开展安全隐患排查维修150余次，修复城市道路1000余平方米、人行道地砖1000余平方米，更换破损井盖127个，整改易涝积水点10处，不断完善城市功能、提升宜居品质。

一件件民生实事落地生根，一个个治理难题迎刃而解，县城市管理局正以务实担当的实干劲头，让城市更有温度、群众更有获得感。