【高质量发展工作推进】休宁商山镇：网格赋能民生治理，听民声办好民生

网格作为基层治理的“神经末梢”，是乡村治理最坚实的“前哨站”，更是连接千家万户的“情感纽带”。近年来，休宁县商山镇以“网格”为笔、以“民声”为墨，在乡村振兴的画卷上奋力书写“民声呼应”新篇章。

深耕“小网格”，织密民情收集网络。商山镇将辖区划分为若干个精细网格，网格员化身“移动探头”，通过常态化走访建立覆盖重点群体的“民情台账”。从田间水渠的疏浚到村道照明的增设等细微民声，都能通过网格渠道精准收集，涵盖基础设施、民生保障、产业发展等多个领域，为乡村振兴的精准施策提供了“第一手资料”。

激活“微治理”，畅通民忧化解渠道。民声呼应对的关键在于“响应”，核心在于“解决”。商山镇构建“上报—处置—反馈”快速响应机制。对邻里纠纷、政策咨询等简易事项，网格员现场处理，对公共设施维护、项目建设等复杂问题，转镇级“限时办结”。实现“小事不出网格，大事不出乡镇”，将“需求清单”转化为“满意清单”，群众满意度显著提升。今年以来，办结各类民声诉求各类事项300余件，网格事项办结率达98%，“有问题找网格员”成为辖区民众的共识。

凝聚“大能量”，构建民生服务共同体。商山镇打破“单一治理”壁垒，整合公安、司法、综治以及党员干部、志愿者等力量下沉网格，组建“平安商山志愿服务队”开展联合走访、夜访。推动民生服务从“单兵作战”升级为“协同发力”。在乡村建设、产业发展中，网格员联合各方力量、征集意见、组织培训，带动增收，共建和美乡村，让民声呼应成为凝聚民心民力的生动实践。

下一步，商山镇将持续深化网格化服务管理，切实践行“民呼必应、民需必达”承诺，不断提升基层治理响应速度与共赢实效。